إشعار الخصوصية وحماية البيانات | شركة يمامة
آخر تحديث: ٧ يناير ٢٠٢٦
مرحبًا بك في شركة يمامة . يعد احترام خصوصيتك وحرصنا على حماية بياناتك التي تشاركناها أساسًا لعلاقتنا معك. يهدف هذا الإشعار إلى الشفافية التامة حول كيفية تعاملنا مع أي معلومات نجمعه من خلال موقعنا yamamah.com.sa أو أي قنوات اتصال أخرى معنا.
١. مصادر وجمع البيانات
لا نجمع من بياناتك إلا ما هو ضروري لخدمتك. تأتي هذه البيانات من مصدرين رئيسيين:
- ما تقدمه أنت: كالاسم وبيانات الاتصال والمعلومات المالية عند إتمام عملية شراء أو طلب خدمة.
- ما نجمعه تلقائيًا: وذلك لفهم كيفية تفاعلك مع موقعنا لتحسينه، ويشمل ذلك معلومات تقنية (مثل عنوان IP، نوع الجهاز) وسلوكية (مثل مدة الزيارة، الصفحات المقروءة) باستخدام أدوات مثل ملفات تعريف الارتباط.
٢. أهداف المعالجة: لماذا نستخدم بياناتك؟
نستخدم معلوماتك فقط للأغراض المحددة والمرتبطة بتقديم خدماتنا، وهي:
- معالجة طلباتك وإتمام المعاملات.
- توفير الدعم الفني والرد على استفساراتك.
- تطوير وتحسين جودة خدماتنا ومنتجاتنا.
- (بموافقتك الصريحة) إعلامك بالعروض أو الأخبار التي قد تهمك.
- الحفاظ على أمن أنظمتنا ومواقعنا ومنع الاحتيال.
٣. الضوابط الأساسية للمشاركة
ثقتك غالية، ولذلك نلتزم بالمبادئ التالية في مشاركة بياناتك:
- الحظر التام: نحظر بيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر.
- الشراكة المقيدة: قد نتعامل مع شركات خارجية لتقديم خدمات مساندة (كخدمات الدفع أو البريد الإلكتروني) تحت عقود صارمة تحمي بياناتك.
- الالتزام القانوني: نكشف عن المعلومات فقط عند وجود التزام قانوني أو حاجة قضائية.
٤. الأمان والمسؤولية
نبذل جهودًا متواصلة لتنفيذ إجراءات أمنية تقنية ومادية قوية للحفاظ على بياناتك. مع ذلك، ونظرًا لطبيعة المخاطر في الفضاء الإلكتروني، لا يمكننا تقديم ضمان قطعي بالحماية المطلقة من أي اختراق.
٥. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتعزيز تجربة التصفح وتحليل الأداء. يمكنك دائمًا ضبط متصفحك لرفض بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط، مع العلم أن بعض ميزات الموقع قد تتأثر.
٦. روابط لمواقع أخرى
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات لا نتحكم بها. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، حيث لا نتحمل مسؤولية ممارساتها أو محتواها.
٧. حقوقك (وفقًا للنظام السعودي)
أنت صاحب البيانات ولديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية لدينا.
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- طلب حذف بياناتك في ظل ظروف معينة.
- سحب موافقتك على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية.
٨. التحديثات والقبول
قد نحدث هذا الإشعار دوريًا وسنشير إلى تاريخ التحديث أعلاه. استمرارك في استخدام موقعنا بعد أي تحديث يعني موافقتك على الشروط المنقحة.
٩. تواصل معنا
لأي استفسار حول سياسة الخصوصية، أو لممارسة حقوقك في بياناتك، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر:
البريد الإلكتروني:
info@yamamah.com.sa
الهاتف:
+٩٦٦ ٥٠ ٩٤٦ ٩٩١١
نشكرك على ثقتك بشركة يمامة.
